Diagnostyka
Patient Lifetime Value (LTV)
Łączna wartość przychodu od jednego pacjenta przez cały okres relacji z gabinetem.
Patient Lifetime Value (LTV) to suma wszystkich wydatków pacjenta w gabinecie przez całą historię relacji.
W stomatologii LTV typowego pacjenta to 5 000-8 000 zł w perspektywie 3-5 lat (kontrole, higienizacje, leczenia zachowawcze, ewentualne implanty).
Wartość ta rośnie znacznie, gdy pacjent wykonuje zabiegi droższe (protetyka, ortodoncja) — wtedy LTV może sięgać 25 000-50 000 zł.